
Starbucks , CEO'su Brian Niccol'un kahve devinin imajını yenileme çabalarının bir parçası olarak, pazartesi günü baristaları için yeni bir kıyafet yönetmeliği duyurdu.
CBS News'te yer alan habere göre; Şirketten yapılan açıklamada, yeni üniforma kurallarının şirketin "ikonik yeşil önlüğünün" daha fazla öne çıkmasını ve Kuzey Amerika'daki tüm Starbucks şubelerinde "müşterilerimiz için bir aşinalık duygusu yaratmayı" amaçladığı belirtildi.
Yeni politikaya göre baristaların şunları giymesi gerekecek:
Herhangi bir düz siyah kısa ve uzun kollu yuvarlak yakalı, yakalı veya düğmeli gömlek
Herhangi bir haki, siyah veya mavi kot pantolon tonu
Starbucks, baristaların şirket markalı yeni tişörtler giyebileceğini, kahve zincirinin de çalışanlarına iki tişörtü ücretsiz olarak vereceğini söyledi
Şirket, yeni politikanın 12 Mayıs'ta yürürlüğe gireceğini ekledi. Starbucks, yeni kuralların "ortaklarımıza daha basit ve daha net rehberlik sağlayacak, daha tutarlı bir kahve dükkanı deneyimi sunmamıza" olanak tanıyacağını söyledi.
Giyim kurallarındaki değişiklik, şirketin kafelerini canlandırmayı amaçlayan "Starbucks'a Dönüş" misyonu üzerinde çalışırken geldi . Ekim ayında CEO rolünü üstlendikten sonra Niccol, "özümüzden uzaklaştığımıza dair ortak bir his var" dedi.
Starbucks'ın satışları, diğer sorunların yanı sıra zincirin fiyatları ve içecekler için uzun bekleme süreleri hakkındaki endişeler nedeniyle bazı müşterilerin rakiplere yönelmesiyle 2024'te bir önceki yıla kıyasla durgun seyretti. Niccol'un müşterileri geri çekme planı, diğer hedefler ve girişimler arasında müşteri hizmetlerini iyileştirmeyi ve Starbucks kafelerinin " oyalanmak için davetkar yerler " olmasını sağlamayı içeriyor.
Şirket pazartesi günü yaptığı açıklamada, yeni kıyafet yönetmeliğinin baristaların "en önemli olan şeye, harika içecekler hazırlamaya ve müşterilerle bağ kurmaya" odaklanmasını sağlayacağını söyledi.