Tüm hastalar elbette doktorundan moral verecek cümleler duymak istiyor. Ancak bazı doktorlar gerçeği pat diye hastanın yüzüne söylemeyi tercih ediyor. Oysa bu pek doğru değil. Uzmanlar doktorların hastayla empati oluşmasını sağlayacak cümleler kurmalarının daha doğru bir tedavi yöntemi olacağını savunuyorlar.

İşte doktorların söylememeleri gereken 7 cümle. Ve onlara alternatif olabilecek formüller…

1-“Tüm imkanlarımızı tükettik”: Hastanın tedavisi imkansız hastalığı olsa bile, doktor elinden gelen tüm imkanları seferber edeceği mesajını vermeli.

Alternatif cümle:  “Tedavi hastalığın ilerlemesini durduramadı. Ancak belirtileri azaltacak ve yaşam kaltenizi iyileştirecek tedaviler üzerinde yoğunlaşabiliriz.”

2-“Hasta iyiye gitmeyecek”: Olumsuz bir teşhis bu kadar açıklıkla ifade edilmemeli.

Alternatif cümle: “Durumunuz kısa sürede iyiye gitmeyebilir.”

3-“Her yolu deneyelim mi?”: Soru yöneltip cevap istemek yerine diyalog yolu tercih edilmeli.

Alternatif cümle: Durum kötüye giderse başvurabileceğimiz seçenekleri ele alalım.”

4-“Her şey iyiye gidecek” veya “Endişelenmeyin”: Doktorlar bir yandan gerçekçi davranıp, bir yandan da bu cümlelerle hastada kuşkuya yol açıyorlar.

Alternatif cümle: “Tedavinin her aşamasında size yârdim etmek için hep yanınızda olacağım.”

5-Doktorlar hastayla görüşmelerinde “Savaş”, “Döğüş”,  gibi sözcükleri kullnmaktan kaçınmalı.

Alternatif: “Bu hastalıkla birlikte mücadele edeceğiz.”

6-“Muayeneye gelmeden önce neden bu kadar beklediniz?”: Bir doktor hatyı veya sorumluluğu asla hastanın omuzlarına yüklememeli. Çünkü bu, hastanın korkularını artırmaktan başka bir sonuş vermez.

Alternatif: “Bana gelmekle iyi ettiniz.”

7-“Başka doktorlara göründünüz mü? Ne dediler?”: Bir doktor meslektaşlarının yöntemlerini tartışmaya açmamalı.  “Başka ne yapabiliriz” konusuna yoğunlaşmalı.

Alternatif: “İkinci bir doktorun görüşünü almak için bana gelmekle iyi ettiniz. Neler yapabileceğimizi birlikta kararlaştıralım.”